Foire aux questions (FAQ)
Quels types d’œuvres d’art proposez-vous ?
Nous proposons une gamme diversifiée d'œuvres d'art, notamment des peintures à l'huile, des peintures acryliques, de l'art abstrait, du réalisme et bien plus encore. Explorez nos collections pour trouver la pièce parfaite pour votre style.
Comment puis-je passer une commande?
Vous pouvez passer une commande en parcourant notre galerie et en ajoutant les articles souhaités à votre panier. Une fois que vous êtes prêt à payer, suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les méthodes de paiement en ligne sécurisées. Choisissez votre option préférée à la caisse.
Comment demander une œuvre d'art personnalisée ?
Visitez notre page « Get It Alive » pour en savoir plus sur notre service d’art personnalisé et remplissez le formulaire de demande. Une fois que nous recevrons votre demande, un artiste vous contactera pour discuter davantage de votre vision.
Combien de temps faut-il pour créer une œuvre d'art personnalisée ?
Le délai varie en fonction de la complexité de votre demande et de l'emploi du temps de l'artiste. Nous vous fournirons un calendrier estimé au cours du processus de consultation.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Une fois votre commande traitée et expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi et une date de livraison estimée.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Nous vous invitons à lire notre politique de retour pour plus d'informations.
Puis-je obtenir un remboursement si je change d’avis concernant un achat ?
Des remboursements sont disponibles pour les retours éligibles conformément à notre politique de retour. Les demandes d’œuvres d’art personnalisées peuvent ne pas être éligibles à un remboursement.
Comment puis-je contacter SoulXpression ?
Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact de notre site Web ou par e-mail. Nous sommes là pour vous aider !